Kay -

FAQ

FAQ

 

 

K: 1.Kilè mwen ka jwenn pri a?

A: Nou anjeneral site nan 6 èdtan apre nou fin jwenn demann ou an. Si ou se trè ijan pou jwenn pri, tanpri rele nou oswa di nou nan imèl ou pou nou pral konsidere priyorite rechèch ou an.

K: 2. Ki sa ki sou tan an dirijan pou pwodiksyon?

A: Onètman, li depann de kantite lòd ak pwodwi a. Anjeneral tan dirijan nou an se 7 jou travay apre lòd konfime.

K: 3. Ki kondisyon ou nan livrezon?

A: Nou aksepte EXW, FOB, CFR, CIF, ect. Ou ka chwazi youn nan ki pi pratik ak pri efikas pou ou.

K: 4. Konbyen yo pral pri Shipping ak tan?

A: Sa a pral depann de gwosè machandiz ou yo ak metòd anbake (pa lanmè / pa lè / pa Express) ak pò deziyen ou oswa pò lè. Nou pral rekonesan si ou ka epaye nou kèk minit pou ede nou paske li pral pèmèt nou evalye pri a ki baze sou enfòmasyon yo bay yo.

K: 5. Èske ou ta ka tanpri di m 'Peryòd Garanti a nan pwodwi ou a?

A: Peryòd garanti nou an se yon ane antretyen gratis ak dire tout lavi, epi si pwodwi nou vann a domaje (si se pa moun -fè domaj), nan premye ane a, nou pral voye pati gratis pou ranplasman.
Plis pase garanti a, antretyen se sèvis peye.

K: 6. Ki kalite Sètifika ou ka bay?

A: Nou ka bay mak CE, sètifika kalite ISO 9001, sètifika kalibrasyon twazyèm pati (CNAS), rapò tès faktori.

K: 7. Èske ou gen teknik sovgad pou tout kliyan ki soti nan diferan peyi?

A: Pou asireman, sipò teknik nou an toujou disponib ak repons rapid.
Nou se manifakti a anpil eksperyans sou sit tès ak konprann ki jan fè fas ak pwoblèm ou yo. Anplis, enjenyè nou yo ka ale nan peyi ou a sipòte si bezwen.